content marketing là gì? content marketing tại cần thơ, quảng cáo google cần thơ, quảng cáo facebook cần thơ, làm seo cần thơ, thiết kế web cần thơ

Content marketing là gì? Sức mạnh của content markting trong truyền thông như thế nào?

Chúng ta đang sống trong một thời đại mà content marketing đang nở rộ, cùng với sự phát triển không ngừng của ngành Social Media. Khiến cho ngành content marketing giữ vai trò vô cùng quan trọng trong việc tiếp thị của mỗi nhãn hàng. Vậy Content marketing là gì? mọi người đã hiểu đúng về content marketing?

content marketing là gì? content marketing tại cần thơ, quảng cáo google cần thơ, quảng cáo facebook cần thơ, làm seo cần thơ, thiết kế web cần thơ

Content Marketing là gì?

Content Marketing là một khái niệm hiện đại, và hoàn toàn không có nghĩa là tạo ra “nội dung” để quảng bá cho thương hiệu. Đó là giải pháp cung cấp nội dung, hầu hết là loại nội dung khách quan, hữu ích và phi quảng cáo, để thu hút người tiêu dùng, từ đó sẽ lồng các thông điệp quảng cáo cho thương hiệu một cách khéo léo, từ từ gây ảnh hưởng lên người tiêu dùng. Ví dụ, một thời, Unilever đầu tư cho chương trình “Sức sống mới” trên VTV1, cùng với website cùng tên, như là chương trình tư vấn độc lập, khách quan cho người nội trợ, để rồi đan xen hình ảnh các thương hiệu của họ vào một cách khéo léo.

Content Marketing không phải dùng để bán hàng.

Quảng cáo mới kêu gọi và khuyến khích mua hàng, còn content marketing chỉ là công cụ tạo ra và phân phối những nội dung có giá trị, để thu hút và giữ chân khách hàng. Khi khách hàng đã cảm thấy thu hút và tin tưởng thì việc mua hàng chỉ còn là vấn đề thời gian.

Content marketing sẽ biết các nhãn hàng thành nhà sản xuất nội dung đúng nghĩa. Khi các nhãn hàng cho ra những nội dung giá trị, hữu ích liên quan đến những sản phẩm của bạn đến những đối tượng quan tâm. Lâu dần bạn sẽ thu hút được nhiều độc giả. Rồi họ sẽ trở thành Fan và từ đó họ sẽ tin tưởng để mua hàng hóa/ dịch vụ từ bạn. Và sau khi khách hàng hài lòng về sản phẩm cũng như chế độ hậu mãi của bạn thì họ tự động sẽ trở thành những đại sứ thương hiệu vô cùng tuyệt vời cho thương hiệu của bạn.

Cùng nghe các chuyên gia chia sẻ về content marketing

Hãy hiểu đúng về Content Marketing

content marketing là gì? content marketing tại cần thơ, quảng cáo google cần thơ, quảng cáo facebook cần thơ, làm seo cần thơ, thiết kế web cần thơ

Có thể nói content marketing là thứ dễ gây nhầm lẫn nhất. Nhìn nó giống như PR nhưng lại không phải PR. Nó cũng giống như quảng cáo nhưng không phải là quảng cáo.

Content Marketing rất đa dạng và rộng lớn. Nó cũng không bó hẹp trong môi trường Social Media dưới dạng bài viết, video, infographic, ebook…như các bạn vẫn nghĩ. Bất kể “cái gì” được thương hiệu sản xuất để giúp thỏa mãn khách hàng (giải trí, giáo dục) đều là Content Marketing. Đó có thể là 1 quyển sách hướng dẫn nho nhỏ bạn tặng cho khách hàng hướng dẫn việc câu cá khi bạn bán cần câu, cũng có thể là một TV show hướng dẫn nấu ăn hoành tráng trên truyền hình khi bạn là một thương hiệu dầu ăn…

Hãy lấy ví dụ như serries clip quảng cáo kinh điển trên Youtube “Will it Blend” của Blendtec. Theo bạn nó giúp khách hàng giải quyết vấn đề gì ?

Hãy nhớ rằng, content marketing chỉ thực sự hay khi nó cho thấy khía cạnh ưu điểm liên quan của sản phẩm. Nếu không, mọi sản phẩm Content Marketing mà bạn làm đều trở nên khá vô nghĩa. Ở ví dụ trên.

Quảng cáo bán sản phẩm, Content Marketing bán phong cách sống

Hãy tưởng tượng bạn hẹn hò với một cô gái, những người có kinh nghiệm chắc chắn sẽ không bao giờ đem tất cả điểm mạnh của mình ra để khoe mẽ ngay trong buổi đầu tiên (Nghe khá giống quảng cáo phải không ?). Thay vào đó hãy hỏi cô gái ấy thích ăn gì ? xem gì ? nghe nhạc gì ? chơi môn thể thao gì ? Nếu cô ta thích phim ảnh, hãy nói chuyện về bộ phim bom tấn Star War sắp ra mắt. Nếu cô ta thích phượt, hãy kể cho cô ta nghe những chuyến đi Hà Giang của bạn…

Vậy là, bằng cách chia sẻ những mối quan tâm chung như vậy cô gái sẽ cảm thấy tin tưởng và yêu quý bạn hơn. Lâu dần, mối quan hệ của cả hai sẽ phát triển thân thiết hơn để đi đến giai đoạn khác. Và đó cũng chính là cách mà Content Marketing làm việc.

Cùng xem cái cách mà Red Bull “tiêm” vào đầu khách hàng sự khát khao khám phá, chinh phục giới hạn bản thân thông qua clip “cú nhảy từ độ cao gần 40K mét” này. Rõ ràng, đối tượng của Red Bull là những người cá tính mạnh, thích hoạt động thể thao và đôi khi là những môn mạo hiểm. Biết được điều này Red Bull đã tạo ra những nội dung khá tuyệt vời để ủng hộ cho phong cách sống đó – từ báo chí, video clip, game…

content marketing là gì? content marketing tại cần thơ, quảng cáo google cần thơ, quảng cáo facebook cần thơ, làm seo cần thơ, thiết kế web cần thơ

Quảng Cáo là tình 1 đêm, Content Marketing là tình yêu lâu dài

Một chiến dịch quảng cáo truyền thống sẽ tạo ra những thông điệp, sự định vị về sản phẩm và truyền tải nó thông qua các kênh phù hợp nhằm kêu gọi mọi người sử dụng sản phẩm. Do đó, quá trình chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng thành người sử dụng sản phẩm phải qua khá ít bước. Và khi đối tượng khách hàng mục tiêu mua hàng đó chính là lúc quảng cáo hoàn thành mục tiêu của mình. Có thể hiểu rằng, quảng cáo là tình “một đêm”, là thứ khi đạt được mục tiêu sẽ ra đi và “biến mất”. quảng cáo này sẽ không xuất hiện lại nữa mà thay vào đó có thể là một chiến dịch quảng cáo khác “trẻ” hơn, “sexy” hơn dụ khách hàng tiếp tục “móc hầu bao” để mua hàng.

Tuy nhiên, khác với quảng cáo, làm content marketing  là việc xây dựng sự tin tưởng, nuôi dưỡng mối quan hệ với khách hàng. Và cũng như mọi mối quan hệ muốn bền vững đều cần thời gian, content marketing nhắm đến việc xây dựng mối quan hệ  đó từng ngày qua việc “tặng quà” những nội dung hữu ích cho khách cả về mặt giáo dục lẫn giải trí. Và với việc khách hàng đều tham gia MXH hàng ngày nhiều như bây giờ, việc này trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.

Không phải sự kết thúc của quảng cáo truyền thống

Conent marketing vẫn là xu thế hiện nay và kể cả trong tương lai. Tuy vậy, điều này không có nghĩa là dấu chấm hết cho quảng cáo truyền thống. Content marketing có thể có lợi thế trong thời điểm quảng cáo tràn ngập và gây “ngộp thở” cho khách hàng. Nhưng quảng cáo khổng chỉ giúp doanh nghiệp bán hàng nhanh chóng (điều cực kì quan trọng) mà mỗi chiến dịch quảng cáo còn góp phần xây dựng hình ảnh thương hiệu, định vị sản phẩm trong tâm trí khách hàng nhanh và hiệu quả hơn. Do đó vấn đề ở đây là các doanh nghiệp nên biết phân biệt và phối hợp sử dụng cả 2 sao cho hợp lý nhất.

 

Xem thêm:

Quảng cáo Google Adwords là gì?

Quảng cáo facebook là gì?

 

Giải pháp quảng cáo online cho quán cà phê hiệu quả

Quảng cáo online cho quán cà phê là phương pháp quảng bá tiết kiệm nhất đối với một quán cà phê, và hiệu quả sẽ rất cao nếu bạn làm một cách khéo léo. Bài viết sau sẽ tư vấn một số cách giúp bạn làm quảng cáo online cho quán cà phê cho quán cà phê tốt hơn.

1. Quảng cáo online cho quán cà phê năm 2017

Nếu bạn làm chủ một quán cà phê lớn, bạn cần làm truyền thông quảng cáo, tổ chức sự kiện và quảng cáo online cho quán cà phê để thu hút khách hàng. Nếu quán của bạn nhỏ, chi phí của bạn không đủ để làm các hoạt động offline rầm rộ, bạn phải làm quảng cáo online cho quán cà phê. Tóm lại, quảng cáo online cho quán cà phê là việc làm tối cần thiết nếu các bạn muốn cạnh tranh ở thời điểm hiện tại, nhất là các quán cà phê ở thành phố, thị xã lớn.

Marketing hiện đại là xu hướng Marketing tổng thể, kết hợp của nhiều kênh khác nhau. Với mô hình quán cafe, có 3 kênh marketing online phổ biến nhất gồm: Facebook, Youtube và Instagram.

2. Đặc điểm của các kênh quảng cáo online cho quán cà phê

quảng cáo online cho quán cà phê tại cần thơ, quảng cáo facebook tại cần thơ, quảng cáo google tại cần thơ, online marketing tại cần thơ, marketing online tại cần thơ, thiết kế web tại cần thơ

  • Facebook: là mạng xã hội rất lớn, chứa nhiều nội dung chia sẻ đa dạng dưới nhiều hình thức: chữ, ảnh, video (dù còn hạn chế). Đây là kênh chúng ta bắt buộc phải làm.
  • Youtube: mạng chia sẻ video lớn nhất thế giới. Nếu làm tốt, tương tác thông qua Youtube sẽ tạo được hiệu ứng rất mạnh và lan truyền nhanh cho quán của bạn, đồng thời có thể giúp các bạn kiếm thêm tiền từ việc trở thành Đối tác (Partner) của Youtube.
  • Instagram: là mạng xã hội ảnh, với lượt tương tác cao. Có thể sử dụng các video ngắn có độ dài dưới 15 giây. Instagram có hạn chế là chỉ tối ưu cho các hình ảnh được chụp trực tiếp từ điện thoại.

3. Vài sự thật về Facebook và Youtube không phải ai cũng biết

Không phải bài viết nào của bạn trên trang Fanpage cũng được 100% fan nhìn thấy, và không phải ai nhìn thấy cũng like!

Bạn nghĩ rằng mình cứ up những hình ảnh của quán lên là sẽ có người like, comment hay… gì đó. Kỳ thực không phải. Người dùng Facebook đã trở nên thông thái và khó tính hơn rất nhiều so với cách đây vài năm.

Qua thời gian, người dùng dần nhận thấy sự quan trọng và đồng điệu của mạng xã hội với cuộc sống thật. Họ dần có xu hướng chỉ tương tác với những thứ họ thích, hay với những người họ thân quen. Không còn thói quen “like dạo cho vui” như xưa.

Vì vậy, nếu các bạn không đầu tư công sức cho những bài viết của mình, up “tất cả những thứ mình có thể up được” mà chẳng chút suy nghĩ lên fanpage, khả năng tâm sức của bạn không được ghi nhận là khá cao.

quảng cáo online cho quán cà phê tại cần thơ, quảng cáo facebook tại cần thơ, quảng cáo google tại cần thơ, online marketing tại cần thơ, marketing online tại cần thơ, thiết kế web tại cần thơ

Không phải bạn cứ share clip là được người khác click vào!

và không phải bạn cứ up video lên Youtube là được người xem search thấy!

Giả sử vào một ngày nắng đẹp, bạn up một video có tiêu đề “Cách pha cà phê latte độc đáo chỉ có tại quán cà phê của tôi” lên Youtube. Sau đó, bạn hãy search đúng dãy từ dài đó. Kết quả như thế nào? Tôi dám chắc video của bạn vẫn đang nằm đâu đó ở trang thứ mấy chục, thậm chí mấy trăm! Và hiển nhiên là số lượt xem sẽ cực kỳ thấp.

Tại sao vậy? Bởi vì Youtube đánh giá xếp hạng video không chỉ qua tên mà còn rất nhiều yếu tố khác. Đó có thể là từ khóa, sự liên quan, số lượt xem hay uy tín của người dùng. Để có một video tạo hiệu ứng tốt và nhận được nhiều sự quan tâm không hề đơn giản.

Điều này cũng tương tự với việc bạn share clip lên mạng xã hội. Đã bao giờ bạn để ý rằng khi bạn chia sẻ một link nào đó, lượng người tương tác luôn thấp hơn rất nhiều so với khi bạn up ảnh hoặc status không? Phải cần một thứ gì đó, không chỉ đơn giản là copy và dán link!

4. Viết nội dung quảng cáo online cho quán cà phê

Thế giới mạng xã hội rất rộng lớn và đủ các lĩnh vực, các kiểu khách hàng cho bạn đánh giá và trải nghiệm. Theo mô hình dịch vụ của quán cà phê, không có một quy tắc nào cho việc làm nội dung, tất cả phụ thuộc vào sự sáng tạo của bạn. Nhưng các bạn có thể lưu ý một số điều này khi làm nội dung trên Facebook và Youtube:

Với Facebook:

  • Nghĩ đến tâm lý của khách hàng khi đọc bài:

Liệu nội dung này khi được liệu có tạo được cảm xúc gì đó cho người dùng không, có mang lại lợi ích gì cho họ hay khiến họ thôi thúc chia sẻ, bình luận không? Hãy đặt mình vào địa vị của khách hàng để cảm nhận và tìm ra cách hiệu quả nhất.

  • Nội dung nên mang tính tích cực:

Phần lớn mọi người lên Facebook muốn được xem các thông tin vui vẻ, hữu ích. Vì vậy bạn nên hạn chế tối đa các nội dung không liên quan đến quán của mình, hay những nội dung tiêu cực (như tai nạn giao thông, cướp giật, đánh nhau…)

quảng cáo online cho quán cà phê tại cần thơ, quảng cáo facebook tại cần thơ, quảng cáo google tại cần thơ, online marketing tại cần thơ, marketing online tại cần thơ, thiết kế web tại cần thơ

  • Tần suất post bài: Không nên post quá nhiều

Nên post với tần suất 2 bài/ngày hay 5 bài, 10 bài, cái đó là tùy thuộc vào quy mô quán cũng như nội dung của bạn chuẩn bị. Các bạn nên post với một tần suất X nào đó, sau đó đánh giá lượng tương tác để cân đối lại.

Nếu số lượng tương tác mỗi bài nhiều, chứng tỏ bạn vẫn có thể duy trì nó. Ngược lại nếu tương tác quá ít, bạn nên giảm số lượng bài hoặc làm mới lại nội dung.

  • Thời điểm post bài: nên chọn thời điểm phù hợp

Không phải lúc nào có nội dung mới bạn cũng up lên luôn “cho nóng”, vì có thể nội dung đó sẽ trôi đi rất nhanh khi chưa được ai kịp chú ý. Nên post vào các thời điểm có số lượng người online nhiều như 8-10h sáng, 12h-1h trưa hay 20-21h tối, sẽ được nhiều người tiếp cận và tương tác hơn. Facebook có một công cụ hỗ trợ các bạn post bài đó là đặt giờ post cho bài viết, bạn có thể sử dụng nó để bài đăng hiển thị đúng thời điểm mình muốn.

quảng cáo online cho quán cà phê tại cần thơ, quảng cáo facebook tại cần thơ, quảng cáo google tại cần thơ, online marketing tại cần thơ, marketing online tại cần thơ, thiết kế web tại cần thơ

Tuy nhiên vẫn cần nhắc lại, bạn hãy cố gắng mang lại những gì tốt nhất cho khách hàng!

Với video Youtube:

  • Nên up clip có độ dài vừa phải

Thuật toán mới nhất của Youtube xếp hạng video tính theo thời gian được xem, không phải lượt xem. Nếu các bạn up clip có thời gian quá ngắn, thời gian xem tất nhiên không cao. Còn các bạn up clip quá dài (10 phút trở lên) mà không thu hút người dùng, tỷ lệ tắt giữa chừng sẽ cao và video sẽ bị xếp hạng chất lượng không tốt.

  • Up clip với tiêu chí vui vẻ, dễ xem với mọi lứa tuổi

Youtube cũng tương tự như Facebook. Trừ những lúc tò mò, mọi người không ai muốn xem những video clip bạo lực, gây ám ảnh. Nên hạn chế tối đa những clip gây sốc theo hướng này để câu view. Có thể ban đầu lượt tương tác sẽ cao, nhưng sẽ không tốt cho bạn về lâu dài.

  • Sử dụng các thẻ tag, phân chia danh mục đúng với nội dung của clip:

    Bạn nên làm việc này để Youtube phân loại video của bạn tốt hơn

  • Chia sẻ clip lên mạng xã hội kèm tiêu đề hấp dẫn

Đây là điều rất quan trọng, và bạn cần làm ngay sau khi up clip. Càng nhận được nhiều lượt xem nhanh chóng sau khi up, clip sẽ càng có thứ hạng cao.

  • Hạn chế các clip mang tính riêng tư

Như đã nói ở trên, người xem chỉ tương tác với những gì họ thích thú. Bạn có thể up clip một bạn khách hàng hát và được nhiều lượt chú ý, nhưng một clip bạn cùng nhân viên nhảy múa trong quán bar sau giờ làm việc sẽ không gây được nhiều cảm tình cho lắm. Vì vậy các bạn nên cân nhắc thật kỹ điều này.

Hi vọng những điều trên sẽ giúp bạn có một số ý tưởng cho việc marketing online cho quán của mình. Chúc các bạn một ngày vui vẻ và hiệu quả.

 

Quảng cáo online cho khách sạn hiệu quả

Quảng cáo online cho khách sạn hiệu quả

Nếu bạn nghĩ rằng kinh doanh khách sạn là ngồi ở quầy tiếp tân và… chờ đợi khách hàng, thì việc kinh doanh bạn không khác gì so với 15 năm trước.

Quảng bá khách sạn trên thế giới ảo – khách hàng thật

Bạn đã từng thực hiện nhiều phi vụ quảng cáo khách sạn, thưa vâng, chắc là có. Ít nhiều gì cũng phải có, dù chỉ là in cái name card, hay gắn thêm bảng quảng cáo đèn chớp xanh đỏ. Nhưng đặc thù của ngành kinh doanh khách sạn, là khách hàng có nhu cầu thật, rồi mới xem sản phẩm và sử dụng dịch vụ lưu trú phòng khách sạn. Chứ không phải là tới xem sản phẩm ưng ý, rồi mới nảy sinh nhu cầu sử dụng dịch vụ.

Và vì thế mà chúng ta mở cửa, ngồi ở quầy tiếp tân, pha ly trà nóng, bật bài nhạc du dương … và chờ đợi khách hàng.
Cũng có khi là bật máy tính và lướt web.

Thời gian lướt web đó, chính là thời gian chúng ta có mặt trên internet, sử dụng thời gian này, để quảng bá khách sạn lên mạng nhằm phát triển kinh doanh của mình. Đây là điều chúng ta sẽ chia sẻ ở đây.

quảng cáo facebook cho khách sạn tại cần thơ, quảng cáo online cho khách sạn tại cần thơ quảng cáo facebook cho thẩm mỹ viện tại cần thơ, quảng cáo facebook tại cần thơ, quảng cáo google tại cần thơ, thiết kế web tại cần thơ, online marketing tại cần thơ

Trước tiên, chúng ta đề cập tới một khái niệm: Tìm kiếm (trên mạng). Bạn cần phải biết thuật ngữ thường được sử dụng nhất khi muốn tìm một thông tin – là “lên google tìm đi“. Tôi nói ngắn gọn ở đây, google là một công cụ (được nhiều người sử dụng nhất) để tìm kiếm thông tin mà người dùng đăng lên mạng thông qua các trang web (website).

Và tất cả những gì chúng ta làm cho việc quảng cáo online cho khách sạn, là đưa thông tin khách sạn của chúng ta để cho người dùng có thể tìm thấy chúng ta thông qua công cụ google.
Ngắn gọn là như vậy, nhưng để quảng bá khách sạn cũng cần những thủ thuật, sao cho hiệu quả. Kèm theo đó là những phương pháp, cách làm đúng đắn để quản lý phòng và quản lý các đặt phòng (booking) từ những nguồn khác nhau.

Các bước quảng cáo online cho khách sạn

Quảng cáo online cho khách sạn đang ngày càng trở nên dễ dàng hơn bởi sự bùng nổ của công nghệ thông tin. Các hình thức quảng cáo truyền thống đắt tiền và ngày càng kém hiệu quả đã được thay thế bởi hình thức marketing online và truyền thông đa phương tiện. Tuy nhiên, kế hoạch quảng cáo online cho khách sạn muốn đạt hiệu quả cần có chiến lược. Vậy hãy cùng MekongAds tìm hiểu những công cụ truyền thông online nào sẽ giúp bạn kế hoạch marketing hiệu quả nhất trong thời gian này nhé.

  • 1. Thiết kế website khách sạn chuyên nghiệp

Xây dựng một website chuyên nghiệp chính là cách thức quảng cáo online cho khách sạn hiệu quả nhất mà bạn nên thực hiện để quảng cáo online cho khách sạn của bạn. Thông qua website bạn có thể cho khách hàng biết các các chương trình khuyến mãi và những thông tin cần thiết về khách sạn.

Thông qua website bạn còn có thể tăng lượng booking trực tuyến bằng việc tư vấn online trực tiếp khi website có người truy cập. Bên cạnh đó khách hàng có thể tự check và đặt phòng cũng như tìm hiểu trước không gian khách sạn xem có hợp với nhu cầu sử dụng của họ hay không.

Tuy nhiên để website hoạt động hiệu quả bạn cần đầu tư hình ảnh và nội dung bài viết về khách sạn để gây được ấn tượng tốt ban đầu cho khách hàng khi tìm hiểu về khách sạn của bạn thông qua website. Hình ảnh đẹp cũng giúp bạn có được ưu thế cạnh tranh với hàng ngàn đối thủ khác trong cùng lĩnh vực. Thời buổi công nghệ phát triển đang khiến cho việc book phòng online có tỉ lệ phần trăm cao hơn nhiều so với khách hàng đặt phòng trực tiếp.

  • 2. Tạo liên kết với các Website đặt phòng phổ biến

Hiện nay, có rất nhiều những trang web nổi tiếng trong ngành khách sạn và du lịch được người tiêu dùng tìm đến để đặt phòng như: Agoda, Chudu24, Trivago, Booking vietnam…Vậy nên đừng quên tạo thêm liên kết giữa khách sạn của bạn với những website này. Bạn cần liên hệ để đăng thông tin khách sạn lên những trang web đặt phòng nổi tiếng.

quảng cáo facebook cho khách sạn tại cần thơ, quảng cáo online cho khách sạn tại cần thơ quảng cáo facebook cho thẩm mỹ viện tại cần thơ, quảng cáo facebook tại cần thơ, quảng cáo google tại cần thơ, thiết kế web tại cần thơ, online marketing tại cần thơ

  • 3. Xây dựng WebMobile

Khi điện thoại di động và máy tính bảng đã tăng trưởng ấn tương, website và booking engine của bạn cũng nên được tối ưu hóa cho các thiết bị di động. Google cho biết 40% du khách giải trí và 36% du khách kinh doanh đã đặt phòng qua thiết bị di động.Vì thế một cách lý tưởng nhất là website có phiên bản tối ưu hóa cho cả điện thoại thông minh và máy tính bảng.

  • 4. Chạy quảng cáo google ads

Google đang ngày càng khẳng định ưu thế của mình trong lĩnh vực quảng cáo. Khi mọi người đều dùng công cụ hỗ trợ tìm kiếm này để tìm câu trả lời cho những thắc mắc của mình thì việc đứng ngoài cuộc đua quảng cáo Google ads sẽ khiến bạn bỏ qua một thị trường khách hàng rất tiềm năng.

quảng cáo facebook cho khách sạn tại cần thơ, quảng cáo online cho khách sạn tại cần thơ quảng cáo facebook cho thẩm mỹ viện tại cần thơ, quảng cáo facebook tại cần thơ, quảng cáo google tại cần thơ, thiết kế web tại cần thơ, online marketing tại cần thơ

  • 5. Đăng tin quảng cáo trên các trang báo mạng

Mục đích của việc quảng cáo trên các trang báo mạng sẽ khiến khách hàng biết đến thương hiệu của bạn. Từ đó, nếu họ có nhu cầu du lịch đến vị trí của bạn thì họ sẽ nghĩ ngay đến địa điểm khách sạn của bạn.

Đăng những thông tin khuyến mãi quảng cáo trên các trang báo mạng có nhiều người đọc chắc chắn sẽ mang lại một số lượng không nhỏ cho bạn. Đặc biệt vào mùa du lịch, bạn cần phải đẩy mạnh đầu tư cho hoạt động quảng cáo này để khẳng định thương hiệu và tăng sức cạnh tranh của khách sạn trên thị trường.

  • 6. Tiếp thị thông qua mạng xã hội

Nội dung hay nhưng không được phát tán và có được sự tương tác thì cũng khiến nỗ lực tiếp thị không đạt được kết quả. Xây dựng content marketing và quảng bá trên các các trang mạng xã hội như Facebook, twitter, Instagram sẽ giúp bạn thắt chặt mối quan hệ với nhóm khách hàng mục tiêu.

Digital Marketing là gì? Digital marketing hiệu quả như thế nào?

Digital Marketing là gì?

Theo thống kê Statistics on Internet development upto 8/ 2014 thì việt nam có hơn 95 triệu dân , và 40 % trong số đó sử dụng Internet thường xuyên tức là có gần gần 45 triệu người . Trong đó hầu hết là tầng lớp tri thức , doanh nhân…

Điều này có nghĩa gì ?
Nếu muốn Kiếm tiền thì có nghĩa là bạn phải chạy đôn chạy đáo , học hành tích cực hoặc là lăn xả ngoài đường để Kiếm được tiền , nó được gọi nôm na là Marketing hay là “bán hàng offline” “Ai mua áo quần xổ rẻ đây…”

 DIGITAL MARKETING là việc sử dụng công nghệ số,  Internet vào việc QUẢNG BÁ THƯƠNG HIỆU và sản phẩm của mình , bằng mọi cách đưa sản phẩm và thương hiệu của mình đến với người dùng . Sử dụng triệt để các hình thức MARKETING ONLINE để đẩy thương hiệu và sản phẩm của mình đi xa hơn nữa trong tương lai. 

@PR Thương Hiệu

digital marketing, quảng cáo google tại cần thơ, quảng cáo facebook tại cần thơ, thiết kế web tại cần thơ, tiếp thị số

DIGITAL MARKETING LÀ GÌ ? NÓ CÓ HIỆU QUẢ KHÔNG ?

Trước hết chúng ta thử tham khảo 1 số định nghĩa về

Digital Marketing
“Digital Marketing là chiến lược dùng Internet làm phương tiện cho các hoạt động marketing và trao đổi thông tin”
Asia Digital Marketing Association


“Digital Marketing là việc thực thi các hoạt động quảng bá sản phẩm và dịch vụ bằng cách sử dụng các kênh phân phối trực tuyến định hướng theo cơ sở dữ liệu nhằm mục đích tiếp cận khách hàng đúng thời điểm, đúng nhu cầu, đúng đối tượng với mức chi phí hợp lí”
Jared Reitzin, CEO – mobileStorm Inc.


“Digital Marketing là việc quản lí và thực hiện các hoạt động marketing bằng cách sử dụng các phương tiện truyền thông điện tử như website, email, iTV, các phương tiện không dây kết hợp với dữ liệu số về đặc điểm và hành vi của khách hàng.”
Dave Chaffey, Insights Director at ClickThrough Marketing


“Digital Marketing đề cập đến nhiều lĩnh vực rộng hơn so với marketing truyền thống, chúng tiếp cận người dùng theo phong cách kĩ thuật số”
Wikipedia.

Ở Việt Nam thì Digital Marketing nó còn khá mới mẻ , chưa được áp dụng nhiều , và những định nghĩa về nó còn khá rời rạc. Dưới đây là tổng hợp của PR Thương Hiệu chọn lọc dựa trên ý kiến của các chuyên gia.

DIGITAL MARKETING là việc sử dụng công nghệ số,  Internet vào việc QUẢNG BÁ THƯƠNG HIỆU và sản phẩm của mình , bằng mọi cách đưa sản phẩm và thương hiệu của mình đến với người dùng . Sử dụng triệt để các hình thức MARKETING ONLINE để đẩy thương hiệu và sản phẩm của mình đi xa hơn nữa trong tương lai.

PR Thương Hiệu

VIDEO VỀ DIGITAL MARKETING 

CÁC HÌNH THỨC VÀ CÔNG CỤ NÀO DÙNG CHO DIGITAL MARKETING

TƯƠNG LAI VÀ TÍNH TẤT YẾU CỦA DIGITAL MARKETING TẠI VIỆT NAM RA SAO ?

Digital Marketing là gì nó là 1 xu thế tất yếu cho công cuộc đổi mới tại VIỆT NAM , Nó không những rất quan trọng mà còn là 1 lĩnh vực phổ biến cho các loại , hình thức mà các Makerter đang thực hiện hiện nay sẽ dần chuyển sang TIẾP THỊ SỐ trong tương lai.

4 bước làm marketing cho cửa hàng thời trang

4 bước làm marketing cho cửa hàng thời trang

Ngày nay cửa hàng thời trang mọc lên như nấm sau mưa, bạn dễ dàng tìm thấy cửa hàng thời trang ở bất kỳ nơi đâu. Từ những cửa hàng truyền thống đến bán hàng online. Vì thế để thu hút được khách hàng tới cửa hàng của mình hoặc để bán được hàng thì một kế hoạch marketing cho cửa hàng thời trang đóng một vai trò hết sức quan trọng trong việc tiếp cận khách hàng và đưa khách hàng đến với cửa hàng của mình. Thị trường kinh doanh cửa hàng thời trang rất dễ thay đổi, một chiến dịch marketing hiệu quả có thể giúp bạn xây dựng được một lượng lớn khách hàng trung thành. Khi thực hiện một chiến dịch marketing bạn phải đảm bảo được đó phải là một chiến dịch kết hợp giữa online và offline (cửa hàng) để có thể thu hút được một lượng khách hàng tiềm năng là lớn nhất.

làm marketing cho cửa hàng thời trang, quảng cáo facebook tại cần thơ, quảng cáo google cho cửa hàng thời trang tại cần thơ, quảng cáo bán hàng thời trang

Sau đây là 4 bước làm marketing cho cửa hàng thời trang để đưa cửa hàng thời trang của bạn ra thị trường.

  Bước 1

Bạn phải xuất hiện trên mạng, trên hệ thống tìm kiếm để khách hàng của bạn có thể tìm thấy bạn khi họ muốn. Hãy thuê một nhà thiết kế website chuyên nghiệp, hiểu thị trường thời trang để xây dựng cho bạn một website vừa chuẩn trong lĩnh vực thời trang vừa chuẩn với các công cụ tìm kiếm (SEO) trong kế hoạch marketing cho cửa hàng thời trang. Khi ấy có thể bạn phải cần công cụ hỗ trợ từ google adwords để nghiên cứu những cụm từ hay từ khóa mà khách hàng có thể search liên quan tới lĩnh vực mà bạn đang kinh doanh. Từ đó bạn xây dựng một website có nội dung thân thiện với khách hàng của mình (Content Marketing) giúp khách hàng của mình trải nghiệm lâu hơn mỗi khi họ đến thăm website.

Chẳng hạn như VNUNI là một công ty chuyên tư cung cấp phần mềm quản lý bán hàng. Khách hàng của họ là những shop thời trang, cửa hàng tạp hóa, minimart, siêu thị. Tuy nhiên trên website của họ không chỉ có thông tin về phần mềm bán hàng mà họ còn cung cấp cho khách hàng của họ rất nhiều những thông tin có giá trị như: Tư vấn kinh nghiệm mở cửa hàng tạp hóa, Kinh nghiệm mở cửa hàng quần áo, thời trang, Tư vấn kinh nghiệm mở siêu thị mini, Quy trình mở cửa hàng thời trang trẻ em,… Đó là cách mà họ đưa giá trị tới những khách hàng của mình. Bạn cũng có thể làm điều đó với khách hàng của bạn.

bán hàng online thất bại, những lý do bán hàng online thất bại, kinh doanh online, kinh doanh trục tuyến

Ngoài ra, để hỗ trợ thêm cho bạn về việc xây dựng một hình ảnh online trong marketing cho cửa hàng thời trang thì bạn nên tạo ra cho mình một blog kiểu như wordpress, blogspot để cập nhật hằng ngày những thông tin mới nhất và sự kiện nóng nhất trong ngành thời trang. Đó cũng là cách để bạn truyền thông tin tới khách hàng của bạn.

  Bước 2

Dùng những biển hiệu, quảng cáo in để thu hút sự chú ý của khách hàng. Điều này càng cấp thiết và quan trọng hơn trong trường hợp cửa hàng của bạn không nằm trong những trung tâm thương mại hoặc nằm ở những địa điểm ít có được chú ý. Hãy treo những biển hiệu về cửa hàng của bạn ở bất cứ nơi nào có thể. Tiếp đó bạn sẽ phải cần phân phối những cardvisit đã bao gồm địa chỉ cửa hàng và địa chỉ website của bạn trên đó. Bất cứ bạn gặp ai, đi đâu nếu có cơ hội hãy trao cho họ cardvisit này và hẹn một ngày nào đó được gặp họ tại cửa hàng của bạn. Ngoài ra nếu bạn có ngân sách bạn có thể thực hiện một chiến dịch postcard để làm “thức tỉnh” những “tính đồ thời trang” địa phương về sự có mặt của cửa hàng thời trang của bạn. Lưu ý, bạn nên ghi rõ bản đồ trên postcard để khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy cửa hàng của bạn.

làm marketing cho cửa hàng thời trang, quảng cáo facebook tại cần thơ, quảng cáo google cho cửa hàng thời trang tại cần thơ, quảng cáo bán hàng thời trang

  Bước 3

Tạo “hồ sơ” của cửa hàng bạn trên social media (truyền thông xã hội) chằng hạn như Facebook, Google plus, Twitter, linkedin... Hay ở bất cứ nơi nào mà ở đó có sự hiện diện khách hàng tiềm năng của bạn để tiếp cận được với họ. Với mỗi trang, hãy gửi đi những lời mời kết bạn tới bạn bè, gia đình, người quen biết để mời họ trở thành bạn bè của bạn. Bạn phải tận dụng tối đa những mối quan hệ mà bạn quen biết để từ đó mở rộng vòng kết nối của bạn. Lưu ý là bạn phải điền hết tất cả những thông tin mà bạn có thể thêm như website, fanpage, địa chỉ, email…. Điều này không những cung cấp cho khách hàng những thông tin cần thiết mà còn có tác dụng tích cực đối với các công cụ tìm kiếm (SEO). Hãy post bài viết một cách đều đặn về những nội dung mà bạn muốn khách hàng biết đến. Với mỗi post bạn cần thêm đường dẫn (link) để dẫn dắt khách hàng đến với sản phẩm mới nhất của bạn hoặc những sản phẩm mà khách hàng có thể quan tâm. Đặc biệt để đưa những sản phẩm thời trang mới nhất đến với nhiều khách hàng hơn, khuyến khích họ đến cửa hàng nhiều hơn bạn có thể triển khai một chiến lược kiểu như: Chỉ áp dụng chương trình khuyến mãi, giảm giá, quà tặng cho những ai đã là fan, follower của social fanpage của bạn. Một cách thật tuyệt vời để gia tăng vòng kết nối của bạn.

bán hàng qua facebook, bán hàng qua face, bán hàng qua fb, bán hàng online, bán hàng trực tuyến

  Bước 4

Hãy triển khai nhiều chương trình khuyến mãi, bán hàng để phát triển công việc kinh doanh của bạn trong thời kỳ có sức mua sắm giảm của năm. Cho dù cửa hàng của bạn là kiểu nào thì khách hàng của bạn vẫn rất thích tiết kiệm tiền. Nên triển khai nhiều kiểu khuyến mãi khác nhau để tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng khác nhau bởi với mỗi nhóm khách hàng khác nhau thì sở thích của họ cũng sẽ khác nhau. Hằng năm, nên triển khai ít nhất một chiến dịch đặc biệt dành cho khách hàng trung thành của mình. Ngoài ra, bạn nên tận dụng những lễ hội, kỳ nghĩ được nhiều người quan tâm để tích hợp vào chương trình khuyến mãi hay bán hàng của bạn trong kế hoạch marketing cho cửa hàng thời trang. Một không khí hết sức thuận lợi để bạn “hành động” với khách hàng.

bán hàng trên instargram, hướng dẫn cách bán hàng trên instargram, bán hàng hiệu quả trên instargram, hướng dẫn bán hàng thành công trên instargram

Chiến lược tăng doanh số bán hàng qua Pinterest

Chiến lược tăng doanh số bán hàng qua Pinterest

Tính trong tháng 3 này, Pinterest đã vượt qua Google+ và LinkedIn để trở thành mạng xã hội có số lượt khách ghé thăm nhiều thứ 3 thế giới với 104 triệu lượt, chỉ xếp sau hai gã khổng lồ Facebook và Twitter. Trong đó, chỉ tính riêng từ ngày 21/01-28/01 năm nay, Pinterest đã có 21,5 triệu lượt ghé thăm, tăng gần 30 lần so với hồi tháng 7 năm trước với tỷ lệ giới tính là 60% nữ và 40% nam, một điều không quá ngạc nhiên so với một mạng xã hội chuyên về ảnh như Pinterest. Vì thế, có một chiến lược marketing  trên mạng xã hội Pinterest là việc hoàn toàn nên làm, nếu bạn muốn mở rộng thương hiệu cho doanh nghiệp của mình.

 

tiếp thị qua pinterest, bán hàng qua pinterest, pinterest marketing,tăng doanh số bán hàng qua pinterest

Pinterest trong marketing online

Danny Maloney, Giám đốc điều hành và đồng sáng lập của hãng phân tích Pinterest cho biết: “Không giống như Facebook và Twitter, kết nối người dùng dựa trên những người họ biết, Pinterest kết nối mọi người dựa trên niềm đam mê chung của họ Điều này có nghĩa rằng người dùng xem nội dung vì nội dung dó được quan tâm đến họ và từ đó sẽ tăng tỷ lệ chuyển đổi cho doanh nghiệp của bạn. ” Để có thể kết nối nhiều nhóm khách hàng với nhau trên Pinterest thì các bạn cần tạo nhiều chủ đề, cung cấp nhiều hình ảnh chất lượng và bắt mắt để thu hút mọi người tham gia.

Vì thế các Marketer đang nhìn thấy những giá trị mà Pinterest mang lại, họ càng ngày phát triển nội dung có liên quan trong lĩnh vực của họ, điều này sẽ dẫn rất nhiều doanh nghiệp cùng lĩnh vực quan tâm đến bạn.
Pinterest với tính năng “Pin sản phẩm” với các thông tin chia sẻ về giá và liên kết mua hàng bằng chứng về sức mạnh bán hàng qua mạng xã hội của bạn.
tiếp thị qua pinterest, bán hàng qua pinterest, pinterest marketing,tăng doanh số bán hàng qua pinterest
Nếu bạn là người mới sử dụng Pinterest, một trong những điều tốt nhất bạn có thể làm để tăng khả năng hiển thị thương hiệu của bạn là thêm nút “Pin It” đến các website của mình. Điều này sẽ giúp người dùng khi truy cập vào website của bạn và dễ dàng chia sẻ nội dung của bạn.
Bạn phải đảm bảo rằng hình ảnh của mình có chất lượng cao. Vì Pinterest là dựa trên hình ảnh, với doanh nghiệp ban hang truc tuyen thì hãy ưu tiên hàng đầu cho những bức ảnh tuyệt vời về sản phẩm của mình. Và tất nhiên những khách hàng cùng lĩnh vực của bạn trên Pinterest sẽ quan tâm đến nó và đó chính là khách hàng tiềm năng.
Nhiều doanh nghiệp nghĩ rằng khi bắt đầu phát triển qua kênh và có thể có lợi nhuận đến ngay sau đó nhưng theo Maloney nhận định :”phải mất một thời gian để thấy rõ được hiệu quả của nó”. Để xây dựng chiến dịch phát triển lâu dài cho doanh nghiệp thì Pinterest là một trong những kênh mà bạn phải nghiêm túc đầu tư vào.
Việc đầu tư vào Pinterest cũng như đầu tư vào một chiến lược Seo dài hạn, bạn sẽ nhận định rõ sự tăng trưởng và khách hàng tại đây nếu bạn có những hình ảnh và nội dung chia sẻ tốt.

9 cách cải thiện kinh doanh trực tuyến của bạn trên Pinterest

  9 cách cải thiện kinh doanh trực tuyến của bạn trên Pinterest

Bạn đang kinh doanh Bán hàng trực tuyến. Bạn chọn kênh Pinterest là một trong những kênh marketing cho doanh nghiệp của mình? Bài viết này MekongAds chia sẻ  9 cách cải thiện kinh doanh trực tuyến của bạn trên Pinterest.

pinerest, bán hàng qua pinterest, kinh doanh qua pinterest, bán hàng online qua pinterest, kiếm tiền qua pinterest

Không thể phủ nhận Pinterest là một mạng thu hút nhiều người dùng. Vì thế, Marketing trên Pinterest là một cách tuyết vời để giới thiệu doanh nghiệp, thu hút khách hàng hiện tại và tiềm năng thúc đẩy khách hàng hành động.

Chia sẻ 9 cách cải thiện Pinterest cho chiến dịch Marketing của bạn.

     1. Xây dựng khách hàng.

Để có một kế hoạch Pinterest hiệu quả thì cái quan trọng chính là xây dựng được khách hàng tiềm năng. Xây dựng được khách hàng tiềm năng thì bạn có thể tạo nội dung Pinterest hấp dẫn với khách hàng.

pinerest, bán hàng qua pinterest, kinh doanh qua pinterest, bán hàng online qua pinterest, kiếm tiền qua pinterest

Sáng tạo và chia sẻ nội dung

Đặt ra những câu hỏi : làm thế nào để khách hàng của bạn tốt hơn? Cách đơn giản nhất là hãy khảo sát khách hàng của bạn. Thông qua những cuộc khảo sát này, bạn sẽ biết được khách hàng của bạn gặp khó khăn gì. Khi bạn hiểu được khách hàng của bạn bạn có thể cung cấp cho họ các mẹo, các lời khuyên hữu ích, các thủ thuật cho khách hàng điều này sẽ giúp bạn nổi bật hơn so với đối thủ cạnh tranh.

     2. Xây dựng nội dung.

Khi bạn xây dựng và cung cấp các nội dung có giá trị thì khách hàng sẽ tự theo dõi bạn. Bạn phải biết ngành kinh doanh của bạn và phát triển quan hệ mạnh mẽ với khách hàng của bạn. Vì thế bạn phải chú ý xây dựng nội dung thật đặc sắc và thu hút sự chú ý của khách hàng.

Ví dụ 1 ngân hàng nước ngoài: họ luôn cung cấp các thông tin hữu ích đến khách hàng của họ: Họ chia sẻ lời khuyên tiền hữu ích trong một loạt các loại, từ giáo dục trẻ em về tiền bạc và mua nhà để tổ chức đám cưới lập kế hoạch và du lịch điều này thu hút một lượng lớn khách hàng tham gia giao dịch tại ngân hàng đó.

pinerest, bán hàng qua pinterest, kinh doanh qua pinterest, bán hàng online qua pinterest, kiếm tiền qua pinterest

Internet Marketing trên Pin cung cấp khách hàng những thông tin hữu ích

Nếu bạn cung cấp cho khách hàng của bạn với thông tin hữu ích thì việc khách hàng sẽ theo dõi bạn, tham gia tương tác vào nội dung của bạn là rất lớn. Biết những gì khách hàng của bạn muốn và cần, và tạo ra nội dung để giúp họ xem bạn như một nguồn lực đáng tin cậy. Kết quả doanh nghiệp sẽ có mối quan hệ mạnh mẽ với khách hàng trung thành.

     3. Tạo nhiều bảng.

Một cách để tăng cường sự hiện diện thương hiệu của bạn là để thay đổi các loại bảng bạn tạo ra.  Bằng cách tạo ra nhiều Bảng nó sẽ tăng cường khả năng hiện diện của bạn. Khi sự phủ sóng các thương hiệu của bạn càng nhiều thì bạn có nhiều cơ hội tiếp cận với khách hàng hơn.

pinerest, bán hàng qua pinterest, kinh doanh qua pinterest, bán hàng online qua pinterest, kiếm tiền qua pinterest

Đa dạng các bảng

Tạo nhiều bảng mà cung cấp những thứ khác nhau cho khán giả của bạn, trong khi vẫn đúng mặt hàng và củng cố thương hiệu của bạn.

     4. Tổ chức 1 cuộc thi.

Pinterest là tuyệt vời để tăng khả năng hiển thị và chia sẻ của bạn. Khi một Pin của bạn được chia sẻ đồng nghĩa với việc sẽ nhiều người nhìn thấy nó. Tạo một cuộc thi Pinterest tăng chia sẻ và thu hút khách hàng tiềm năng mới.

Khởi động một cuộc thi khuyến khích người dùng để tạo ra một bảng tính năng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Đó là một cách tuyệt vời để khuyến khích chia sẻ, có thể dẫn đến những khách hàng mới. Thí dụ: tổ chức một cuộc thi sáng tạo về ý tưởng thiết kế logo của chính thương hiệu của bạn…

Càng nhiều người biết về thương hiệu của bạn, càng có nhiều khả năng họ tương tác và tăng tỷ lệ chuyển đổi cho doanh nghiệp bán hàng online của bạn.

       5. Chia sẻ câu chuyện của bạn.

Xây dựng lòng tin là một cách tuyệt vời để tạo ra và duy trì một cơ số khách hàng trung thành với bạn.Sử dụng hình ảnh trên Pinterest để giới thiệu về bạn và những câu chuyện về doanh nghiệp bạn.

Đưa ra những hình ảnh hậu trường về doanh nghiệp của bạn để xây dựng niềm tin về doanh nghiệp.

      6. Thiết kế Pin chất lượng.

Pinterest cung cấp một cách hiệu quả cho doanh nghiệp tăng lượt truy cập vào website của bạn . Để có những nhấp chuột của khách hàng vào website của bạn hãy tạo bảng đẹp với hình ảnh chất lượng.

pinerest, bán hàng qua pinterest, kinh doanh qua pinterest, bán hàng online qua pinterest, kiếm tiền qua pinterest

Tạo các chủ đề có nội dung chất lượng

Tạo bảng với chân dẫn đến blog của bạn, cũng như các trang sản phẩm. Tạo hình ảnh tuyệt vời và tài liệu thú vị liên quan đến các chủ đề khác nhau để gây sự tò mò cho khách hàng của bạn.

      7. Sử dụng những câu chuyện hài ước.

Hài hước là một cách tuyệt vời để thu hút khách hàng hiện tại và tiềm năng trên Pinterest. Tạo một bảng hài ước về doanh nghiệp của bạn để tạo lượt theo dõi. Tăng tính hài ước bằng các ý tưởng độc đáo và những hình ảnh thú vị

     8. Chia sẻ hình ảnh thực tế

Chia sẻ ảnh của thực tế cuộc sống là rất hiệu quả trong việc kéo khách hàng và xây dựng mối quan hệ lâu dài. Điều này khiến khách hàng sẽ nghĩ họ là một phần của doanh nghiệp bạn, họ sẽ nhận xét, pin và truy cập vào website bán hàng trực tuyến của bạn.

      9. Phát triển sản phẩm

Hơn bất cứ điều gì khác, Pinterest được biết đến như là một nơi để chia sẻ các thủ thuật, những điều lý thú trong cuộc sống, triết lý, những hướng dẫn về mọi mặt của cuộc sống. Hãy Sử dụng nền tảng này để tạo ra những kiến thức bổ ích cho khách hàng của bạn.

pinerest, bán hàng qua pinterest, kinh doanh qua pinterest, bán hàng online qua pinterest, kiếm tiền qua pinterest

Chia sẻ các công thức, bí quyết cho khách hàng

Kết luận:

Trong các khoá đào tao seo các bạn được học Pinterest như là một công cụ để tìm kiếm những link liên kết chất lượng cho website. Và giờ ta biết Pinterest marketing là một kênh mạng xã hội tăng giá trị cho doanh nghiệp của bạn. Các phương tiện truyền thông trực quan, kết hợp với thông tin hữu ích sẽ mang lại những giá trị đích thực cho khách hàng của bạn. Điều này sẽ giúp bạn phát triển sự tin tưởng, xây dựng và nuôi dưỡng các mối quan hệ với khách hàng tốt luôn khiến khách hàng mới tham gia và phát triển doanh nghiệp online của bạn